Relations presse et salon professionnel : les 5 erreurs à ne pas commettre

Imprimer votre dossier de presse « à l’ancienne » en 20 exemplaires et le déposer en salle de presse en pensant que les journalistes vont se précipiter sur votre stand est utopique. Les journalistes ne regardent plus les dossiers de presse car tous disent la même chose.

Et ils chargent pas leur sac à dos avec du papier mais avec des goodies ! Plus sérieusement, ils ont avant tout besoin d’informations accessibles en ligne. C’est pourquoi, privilégiez un lien vers une page presse avec vos ressources : visuels HD, fiches expert, données clés, derniers communiqués.

Et si vous voulez vous démarquez, adoptez le dossier de presse thématique. Celui qui colle aux sujets des rédactions. Pas seulement à vos sujets.

Accumuler les prises de parole sur des sujets différents, sans avoir le temps de préparer une interview, c’est prendre le risque de ne laisser aucun trace dans l’esprit du journaliste. Et de s’éloigner du positionnement et de la stratégie de communication de votre entreprise. Vouloir parler de tout, c’est parler de rien. Chaque prise de parole se prépare. Et comme sur un salon, le temps de préparation est assez court, mieux vaut s’en tenir à une annonce ou un sujet d’actualité qui vous tient à coeur, et donc que vous maîtrisez.

Un pitch presse trop générique envoyé en masse est immédiatement identifié comme tel. Les journalistes en reçoivent des dizaines par jour. Or, ce qui fait la différence, c’est la personnalisation : montrer que vous connaissez leur ligne éditoriale et que vous leur proposez quelque chose de pertinent pour eux, pas pour « les médias » en général. Une liste presse qualifiée, une diffusion ciblée, avec un message adapté : c’est toujours plus efficace qu’une diffusion large.

C’est l’erreur la plus fréquente et la plus sous-estimée. Un journaliste avec lequel vous avez échangé et auquel vous avez promis des éléments de réponse complémentaires doit avoir de vos nouvelles dans les 24 heures. Il a rencontré beaucoup d’acteurs, il doit vite rédiger ses papiers et il peut surtout vous classer dans la case « peu fiable » s’il ne peut pas compter sur vous. Revenez vers lui rapidement, même brièvement, avec les infos qu’il attend. Il saura qu’il peut compter sur vous pour lui faire gagner du temps, et de l’énergie, pour les prochaines fois. Ce suivi rigoureux transforme ainsi un simple échange en source d’info régulière et une interview en article.

Sur un salon professionnel comme le Forum InCyber, la différence entre une marque qui repart avec des retombées presse et une autre qui n’a eu aucun contact avec les journalistes se joue rarement sur le nom du stand. Elle se joue avant tout en amont : la pertinence du sujet, la préparation des porte-paroles, la solidité des messages et surtout votre capacité à entrer dans l’approche éditoriale du journaliste plutôt que dans votre approche commerciale. Plus vous travaillez votre stratégie de communication et vos contenus, plus vous mettez toutes les chances de votre côté.

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